Las organizaciones suelen trabajar con una abrumadora cantidad de datos, y en ocasiones no es posible considerar todos los tipos de información existentes. Sin embargo, es relevante prestar atención a uno de ellos y las herramientas disponibles para que no sea un problema: la gestión de identidades.
En un mundo cada vez más interconectado, donde la información que brindan las personas aumenta cada vez más, las organizaciones deben estar en guardia, ya que no sólo aumentan los datos brindados voluntariamente por las personas, sino también el riesgo de caer víctimas de cibercriminales.
¿Qué es la gestión de identidades?
La gestión de acceso e identidades, conocida como IAM por sus siglas en inglés, es una herramienta que brinda a las empresas la capacidad de proteger la información almacenada.
Este tipo de soluciones relacionan la identidad de los usuarios y los datos sobre ellos que tenemos almacenados. Por ejemplo, el nombre, dirección y correo electrónico de un cliente de una tienda de comercio electrónico.
Sin embargo, si la gestión de identidades no es sólida, pueden estar en riesgo los datos de los clientes, exponiéndolos a riesgos de los cibercriminales, dañando la reputación de la empresa y con el peligro de enfrentar demandas y sanciones gubernamentales.
Los desafíos de una gestión deficiente de identidades: riesgos y consecuencias
Con una adecuada gestión de identidades, es posible mitigar los riesgos crecientes de las amenazas internas y externas de nuestra organización. Para ello es necesario enfocar este tipo de gestiones para evitar problemas como:
>> Vulnerabilidad de la seguridad: Establecer métodos como factor de doble autenticación e inicio de sesión simple con contraseñas ayudará a evitar que usuarios no autorizados accedan a la información sensible y a reducir el riesgo de filtraciones de datos.
>> Cumplimiento normativo: Sin una gestión de identidad adecuada, es imposible saber qué empleados tienen acceso a la información y qué hacen con ella. La IAM ayuda a automatizar las políticas de seguridad de los datos.
>> Dificultad en la administración de usuarios: Si no se tiene una política clara de acceso a la información de los usuarios, los colaboradores podrían tener acceso irrestricto a información que no requieren.
>> Pérdida de productividad: Al no tener la información necesaria, los trabajadores tienen menos oportunidades de realizar sus tareas eficientemente, lo que puede resultar en un incremento de reportes al área de Tecnologías de la Información, ralentizando los procesos y aumentando la carga de trabajo.
>> Brechas en la trazabilidad. Como vimos, una gestión de identidades deficiente aumenta la carga de trabajo para el personal de Tecnologías de la Información, por lo cual no es posible centralizar las labores ni automatizarlas haciendo que el trabajo remoto se vuelva difícil. Esto se deriva de la falta de centralización.
Pasos para implementar una gestión de identidades efectiva
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Realizar una auditoría y evaluación
El primer paso para lograr una gestión de identidades efectiva es analizar los requisitos de nuestra organización y de los usuarios de la información.Igualmente, debemos evaluar las necesidades de seguridad y los procesos con los que se cuenta actualmente para mejorarlos, corregirlos o cambiarlos según sea necesario.
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Definir políticas y procedimientos
En este punto es necesario establecer el tipo de usuarios que realizará la administración, los niveles de acceso a recursos, así como los roles de quienes crearán, actualizarán y eliminarán las cuentas de usuarios.
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Establecer una jerarquía de datos de recursos humanos
Con ayuda del área de Recursos Humanos, es posible establecer los tipos de usuarios de la organización, que cuenta con una identidad en línea para administrar de forma eficiente. En este sentido es necesario asignarles un rol, como empleados, clientes, proveedores y otros relacionados a la empresa.
De esta forma, sus identidades serán gestionadas de acuerdo con sus necesidades, en lugar de administrar varias identidades y permisos para un usuario, sólo se administrarán la identidad para un tipo específico de usuario.
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Identificar propietarios de procesos
En esta planeación habrá que contemplar los procesos a los que tendrá acceso un usuario, como la creación de cuentas, ampliación de accesos a servicios externos y la suspensión temporal del acceso.}
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Planificación y ejecución de una estrategia de gestión de identidades
Al planificar y ejecutar la estrategia de gestión de identidades, las empresas aseguran la implementación de una tecnología adecuada conforme al tipo de negocio.
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Establecer un seguimiento de la estrategia
El diseño y aplicación de un sistema de gestión de identidades no basta con sólo la puesta a punto de esta tecnología, sino que también es necesario monitorear su funcionamiento y analizar si hay que actualizar, cambiar o eliminar permisos a los tipos de usuarios.
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Asesoramiento especializado
En este grado de complejidad, no es necesario que las organizaciones se compliquen de más. Siempre habrá empresas expertas en el ramo que ayuden a aliviar estos procesos con personal calificado y con décadas de experiencia, como PYV.
Mejora la gestión de identidades con tecnología de vanguardia
La gestión de identidades eficiente no tiene que ser un problema si se tiene la solución adecuada. En PYV contamos con un Control de Acceso que brinda seguridad física a las instalaciones con la más reciente tecnología:
- >> Tecnología de identificación avanzada y flexible. Los terminales ZEITER cuentan con multitecnología de identificación permitiendo a los usuarios autenticarse con la CredentiApp, una tarjeta contactless o tarjeta magnética, así como con huella digital.
- >> Software de Control de Accesos y Asistencias. El Software de Control de Accesos y Asistencia ofrece información en tiempo real, por lo cual es posible conocer quién del personal ha ingresado a áreas específicas, además restringe el acceso a áreas específicas solo a personas autorizadas, aumentando la seguridad de las instalaciones.
- >> Hardware de Control de Accesos. Los lectores ZEITER 360, diseñados para ser instalados en torniquetes o portillos también añaden una capa de seguridad física a las instalaciones sensibles.
Cada empresa es distinta y por ello requiere una solución de control de accesos diferente, que se adapte a sus necesidades. En PYV contamos con más de 30 años de experiencia en el ramo de control de accesos, asistencia, comunicaciones y producción en cualquier tipo de organización.
Las soluciones de software brindadas por PYV cuentan con niveles diferentes de acceso adaptable a las organizaciones. Consulte a un asesor experto, quien le brindará la mejor solución para su empresa.
