servicio de mantenimiento
En PYV Tecnología te ofrecemos un servicio de mantenimiento que garantiza el óptimo funcionamiento de los equipos, así como su eficiencia continua durante su largo ciclo de vida.
Mantenimiento Correctivo
Contarás con soporte por vía telefónica de nuestros expertos en hardware y software, al igual que la actualización del software cuando lancemos novedades.
- Servicio de línea telefónica para consultas sobre los equipos y el software
- Corrección de anomalías al software
- Actualización de manuales software
- Asistencia técnica para el correcto funcionamiento de los equipos
- Sustitución de piezas averiadas
- Mano de obra y desplazamiento para servicios en los equipos
Mantenimiento Preventivo
Nuestros mejores técnicos harán visitas preventivas de mantenimiento periódicamente para verificar que todo está perfecto con tus sistemas.
- Servicio de línea telefónica para consultas sobre los equipos y el Software
- Visitas periódicas para la revisión y puesta a punto de los equipos Hardware
- Visitas periódicas para revisión del estado de los ficheros, recuperación de espacio en disco y recuperación de errores por caídas de tensión.
- Sobre Tiempo y Asistencia; Modificaciones en parámetros del software, análisis de nuevas incidencias y ampliación de resultados
- Reconfiguración de los equipos Hardware
- Configuración de nuevas definiciones de informes y listados en el Software
Mantenimiento Funcional
Estaremos a tu servicio siempre, y podrás enviar a tus equipos al Hospital PYV para su reparación y mantenimiento.
- Corrección de anomalías
- Actualización de productos software y manuales
- Sustitución de piezas averiadas
- Servicios de mano de obra en el Laboratorio de PYV
El servicio de mantenimiento se puede contratar para hardware, software ó ambos.
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