Con la digitalización de la vida laboral, muchos empleados se desempeñan a través de un ordenador o sus trabajos tienen un vínculo estrecho con el uso de las nuevas tecnologías, distintas pantallas, respondiendo correos o en infinidad de tareas que requieren una conexión en línea. 

Ante consecuencias como el burnout, que de acuerdo al reporte de la Guía del Mercado Laboral 2022, el 43% de los profesionales españoles tienen cierta sensación de agotamiento o fatiga laboral, el contexto empresarial ha tenido que dirigir su atención a encontrar una forma más equilibrada de gestionar el tiempo de trabajo en la pantalla y fuera de ella. 

¿Qué es la desconexión digital?

La desconexión digital se refiere al derecho de los empleados a desconectarse de las herramientas digitales de trabajo fuera de su horario laboral, sin temor a repercusiones negativas. Este concepto ha cobrado relevancia en un mundo donde la tecnología permite una conectividad constante, difuminando la línea entre el tiempo personal y profesional. 

En esencia, la desconexión digital es una respuesta a la necesidad de proteger el tiempo libre de los empleados y garantizar que puedan disfrutar de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Con la proliferación del teletrabajo y las herramientas digitales, los empleados se ven cada vez más presionados a mantenerse conectados más allá de su jornada laboral, respondiendo correos electrónicos, mensajes o atendiendo llamadas relacionadas con el trabajo en horarios que deberían estar dedicados al descanso. 

Esta tendencia no solo afecta la calidad de vida de los trabajadores, sino que también puede tener un impacto negativo en su productividad y bienestar a largo plazo.

Beneficios de la desconexión digital

Posiblemente para muchas empresas, pensar en un tiempo de desconexión podría generar el temor a generar una oportunidad de pérdida de producción, pero la desconexión digital ofrece distintos beneficios. 

• Para los empleados

Uno de los beneficios más evidentes de la desconexión digital para los empleados es la mejora del bienestar mental y físico. La posibilidad de desconectar de las responsabilidades laborales fuera del horario de trabajo permite a los empleados descansar y recargar energías, lo que a su vez reduce el estrés y la posibilidad de sufrir agotamiento o «burnout».

Este descanso adecuado también promueve una mejor salud física, ya que reduce los riesgos asociados con el estrés crónico, como problemas cardiovasculares y trastornos del sueño.

Otro beneficio importante es la mejora en la calidad de las relaciones personales. Al poder dedicar tiempo a actividades personales sin la interrupción de las tareas laborales, los empleados pueden mantener relaciones más saludables y satisfactorias contribuyendo a una sensación general de felicidad y satisfacción con la vida, lo que repercute positivamente en su desempeño en el trabajo.

• Para las empresas

Aunque la desconexión digital puede parecer una concesión significativa por parte de las empresas como hemos mencionado, en realidad ofrece varios beneficios importantes para ellas también.

En primer lugar, los empleados que tienen un tiempo de descanso adecuado tienden a ser más productivos durante sus horas laborales. La posibilidad de desconectar permite que los trabajadores vuelvan al trabajo con mayor concentración, creatividad y motivación, lo que se traduce en un rendimiento más eficiente y de mayor calidad.

Además, la implementación de políticas de desconexión digital mejora la retención de empleados. En un mercado laboral competitivo, las empresas que se preocupan por el bienestar de sus empleados y promueven un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal son vistas como empleadores más atractivos

Por último, la desconexión digital puede reducir el absentismo laboral y los costos asociados con el estrés y el agotamiento. Promover un entorno laboral que respete el tiempo libre de los empleados disminuye la incidencia de enfermedades relacionadas con el estrés y el agotamiento, lo que a su vez reduce las bajas laborales y mejora la continuidad en las operaciones.

Desafíos de la desconexión digital en el entorno empresarial

Los desafíos de un cambio de dinámica como la desconexión se presentarán, particularmente la resistencia al cambio, tanto por parte de los empleados como de los directivos. Entre los principales desafíos encontramos:

• ● Resistencia al cambio: Tanto empleados como directivos pueden resistirse a esta nueva dinámica debido a temores a la pérdida de productividad y control.
• ● Límites difusos: El teletrabajo ha hecho que sea más difícil establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal.
• ● Aspectos tecnológicos: Adaptar las herramientas de comunicación para facilitar la desconexión requiere inversiones tecnológicas.
• ● Marco legal: Las empresas deben asegurarse de que sus políticas cumplan con la legislación vigente en cada país.

La desconexión digital en el marco legal español

En España, el derecho a la desconexión digital está regulado por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Esta ley establece que los empleados tienen derecho a desconectar de las herramientas digitales de trabajo fuera de su horario laboral, y que las empresas deben respetar este derecho.

La ley considera desconexión digital como el derecho de los empleados a no responder a comunicaciones laborales fuera de su horario de trabajo habitual, salvo en casos de extrema urgencia.

El derecho a la desconexión digital se aplica a todos los empleados, independientemente de su posición o tipo de contrato, y abarca tanto a trabajadores en modalidad presencial como en teletrabajo. Este derecho es especialmente relevante en el contexto del teletrabajo, donde la frontera entre el tiempo laboral y personal puede ser más difusa. 

El tiempo de desconexión digital responde al tiempo de descanso laboral que tiene cada persona empleada, según lo establecido en su contrato de trabajo, convenio colectivo y en el Estatuto de los Trabajadores.

Así pues, por ejemplo, si una persona trabaja de 8:00h a 16:00h, su derecho a desconectar del uso de dispositivos y de no estar obligada a responder comunicaciones empresariales se extiende desde el momento que finaliza su jornada hasta que reinicia al día siguiente. 

Las sanciones por no respetar el derecho a la desconexión digital pueden ser significativas. Las empresas que infrinjan este derecho pueden enfrentarse a multas y sanciones administrativas, así como a posibles demandas por parte de los empleados, dependiendo de la gravedad de la infracción, las sanciones pueden ir de los 750 euros (leves) a los 225.018 euros (muy graves). Además, el incumplimiento de esta normativa puede dañar la reputación de la empresa y afectar negativamente su imagen como empleador.

5 Consejos para garantizar la desconexión digital de tus empleados

Implementar una política efectiva de desconexión digital requiere una planificación cuidadosa y un enfoque proactivo. Te compartimos algunos consejos prácticos para ayudar a garantizar que tus empleados puedan desconectar de manera efectiva:

1. 1. Establece límites claros

   Define claramente los horarios laborales y asegúrate de que todos los empleados los respeten. Esto incluye la prohibición de enviar correos electrónicos o mensajes laborales fuera de horario. 

2. 2. Fomenta una comunicación efectiva

   Comunica a los empleados la importancia de la desconexión digital y cómo ésta beneficia tanto a ellos como a la empresa. 

3. 3. Utiliza herramientas adecuadas

   Implementa herramientas que faciliten la desconexión digital, como software que limite las notificaciones fuera de horario laboral o aplicaciones que permitan a los empleados gestionar su tiempo y solicitudes de forma autónoma, como el portal del empleado o apps de gestión de tiempo.

4. 4. Promueve la cultura del respeto al tiempo personal

   Fomenta una cultura empresarial que valore y respete el tiempo personal de los empleados. Esto incluye dar ejemplo desde la alta dirección y asegurarse de que todos los niveles de la empresa respeten la política de desconexión.

5. 5. Realiza un seguimiento y evaluación

   Monitoriza regularmente el cumplimiento de la política de desconexión digital y realiza ajustes según sea necesario. Evalúa el impacto de la política en el bienestar de los empleados y en la productividad de la empresa.

Prioriza el bienestar de tus empleados con la desconexión digital

La desconexión digital es una herramienta poderosa para mejorar el bienestar de los empleados y aumentar la eficiencia y competitividad de las empresas. Al implementar políticas que respeten el derecho de los empleados a desconectar, las empresas pueden crear un entorno laboral más saludable y productivo, que fomente un equilibrio entre la vida laboral y personal.

Por supuesto, está el tema de gestionar todo este cambio y el tiempo para que los trabajadores puedan no solo cumplir con su trabajo si no planificar de mejor manera los descansos o la gestión de los recursos. Para un mayor control, transparencia y automatización de procesos, en PYV Tecnología contamos con la solución perfecta para el teletrabajo, ZeiterApp.

Nuestro app de control horario ofrece la solución perfecta: un sistema flexible, seguro y fácil de usar que permite a los empleados registrar su jornada laboral de forma precisa, incluso cuando están en movilidad.

Optimizar la gestión del tiempo y mejorar el bienestar de tu equipo, ¡Contáctanos!